2016年10月7日我公司舉行2016年度班組長管理培訓——讓我們成為更專業的基層管理者，課程由公司人事行政副總主講。 
在培訓課程開始前龔總就發起培訓調研工作，對前線工作情況和人員情況再次摸底，把存在的問題會前進行逐一排查，通過調研，發現我們公司目前班組長有諸多優勢：1.大多數班組長原來都是基層崗位的技術能手，擁有不錯的技術和業務素質，技術能力過硬；2.人員分布年輕態，也不乏工作的熱情。同時在管理也都存在一些欠缺：在提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉換的問題，原來只要管好自己，現在要管好一個班組一個科室；原來只要做一件事情，現在要負責一攤事情；原來是聽人指揮，現在要不斷地向上司請示、與同級商量，協調下級。要承擔起中堅力量，充當承上啟下的橋梁和紐帶，同時還要成為全面管理產量、質量、消耗的綜合人才和多面手。
管理者的角色認知決定了管理者的工作成效，因此，角色定位準確非常重要！龔總通過幽默風趣、釋疑解惑聲情并茂地授課方式，給我們歸納講述了進行班組文化與班組建設，班組長角色認知，班組的生產管理、物料管理、工藝技術管理、質量管理、設備與工具管理、成本管理與經濟核算、現場管理、人員管理等諸多內容，龔總由點及面的拓展了很多知識點，貼合對照我們在實際管理工作過程中疑惑給出了一一解答，讓我們豁然開朗：管理工作絕對是一門技術也是一門藝術。
會議期間，生產管理部吳亦平部長和質量保障部常立寒部長，分別對公司目前生產現狀、質量情況等出現的問題進行了零距離的溝通和解答，讓困擾班組長多時的許多生產、質量方面的問題得到迎刃而解。
通過整整一天的培訓，讓我們這些基層工作者意識到要學習的知識還有很多，本次班組長培訓意義重大，并且很及時也很有必要性。讓我們對照以往的工作表現進一步改善提升，明確自己的定位，換位思考，加強責任心和執行力，切實有效的擔當起自己的工作職責，不辜負公司和班組人員的期望！
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