常州威諾德機械制造有限公司董事長錢鳳明先生早些時候曾經說過:2012年是國際、國內形勢嚴峻復雜、充滿挑戰(zhàn)的一年,也是封頭行業(yè)競爭最為激烈的一年。誰能堅定信心、主動出擊、迎難而上、埋頭苦干,誰就能站穩(wěn)腳跟,笑到最后。公司經過近兩年的發(fā)展,雖然已經初步成為封頭行業(yè)的龍頭企業(yè),但是他強調:“開始的領先,并不等于最后的奪冠”,我們只有“定位于高、立足于難、著眼于拼、力求于好”,才能進一步獲得成功。為此,公司進入2012年以來,不斷強化管理,向管理要效率,靠管理提品質。
一、干部率先垂范,是造就封頭品質的前提條件。
今年1月6日,在威諾德干部述職會議上,錢鳳明董事長提出“向管理要效益”,表示2012年要在全公司開展“管理年”活動,建立一支懂管理、善管理、敢管理、敢負責、高素質的干部隊伍。他還表示,管理要“以人為本”,管理管理,管的是人,理的也是人。既要剛性的管,又要柔性的理,這就是管理。
怎樣的管理才是有效的管理呢?最根本的還是要提高全員素質,說到底還是要求我們把這個“人”字寫好、做好。打鐵必須自身硬。要提高全體員工的素質,首先要增強全體干部的素質。為此,一方面,公司號召廣大干部對待企業(yè)要有強烈的認同感、信任感,對待事業(yè)要有強烈的使命感、責任感;另一方面,公司建立干部考核機制,要求干部不斷加強自身修養(yǎng),率先垂范,以德服人,帶領員工按流程、按規(guī)范辦事,若員工發(fā)生質量和安全事故,干部須負連帶責任!肮芾砟辍被顒娱_展以來,威諾德的每一位干部,都能不斷反思自己的思想和行為,自覺學習管理知識,不斷在學習中進步,在進步中提升。公司總經理王健說,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。只有讓自己風清氣正地站在企業(yè)的立場上說話、行事,才能管得住自己的人,理得順人際關系,做得出精品封頭!
二、部門協同作戰(zhàn),是生產優(yōu)質封頭的過程要求。
在威諾德公司,成千上萬只精致封頭的順利產出,不僅僅是靠各部門的單打獨斗,而是需要各個部門之間的協同配合,需要整個威諾德公司在協同作戰(zhàn),從銷售公司、經營部、采購部、管理部,到生產部、質保部、技術部,以及總務部、財務部、總經理辦等都是環(huán)環(huán)相扣,緊密相聯的。可以說整個公司就是一整條很大很長的生產線,任何一方的疏忽與閃失,都可能會影響到整個公司的正常運轉,也會影響到封頭的品質。而各個部門內部崗位之間也是休戚相關,需要彼此的默契配合。在這個意義上說,管理出效益,管理出精品!
因此,在公司的干部員工考核機制中,不只看工作目標的完成結果,還要看整個工作的完成過程。公司大力倡導工作過程中的“一方有難,八方支援”的協同精神,要求每一個部門、每一位干部、每一位員工不怕吃苦,不怕勞累,更不能拈輕怕重,推諉扯皮,而是要在競爭中合作,在合作中競爭,踏踏實實地做優(yōu)每一個封頭。
三、致力于不銹鋼保護,是提升封頭品質的重要環(huán)節(jié)。
威諾德公司發(fā)展到現在,不銹鋼封頭的質量和產量都取得了很大的提升和突破。2011年生產不銹鋼封頭將近10000噸,在生產總重量中占比65.74%,在同行業(yè)中一馬當先。這是公司堅定不移貫徹執(zhí)行既有的“遵規(guī)守法,精細制造,以一流的產品開拓市場;自強不息,科學管理,以一流的服務贏得客戶”的質量方針的結果。進入2012年,公司更是向全體員工積極灌輸保護不銹鋼的理念、不斷加大對不銹鋼保護的投入,以進一步提升不銹鋼封頭的品質。
為了強化不銹鋼保護理念,公司加強了保護不銹鋼的宣傳力度:在生產車間里,我們在許多顯眼的地方裝貼著《不銹鋼管理規(guī)定》;在各類會議上,只要有員工保護措施不到位就會被批評指正;在《威諾德》報里,也經常出現如何加強不銹鋼保護方面的文章;在宣傳櫥窗內,裝貼著每個月的工藝紀律檢查執(zhí)行情況,對不銹鋼保護工作做得不好的班組或個人進行曝光以及相應處罰。與此同時,公司各級干部也會經常在生產現場進行不定期督促教育等等。
公司還增加了不銹鋼保護的投入。為了****限度保護生產流轉中的不銹鋼材料或半成品,公司投入一定的物力,使用了統一規(guī)格的墊木、不銹鋼專用粘貼薄膜、PVC板、腳套、毛毯、皮墊、硬紙板、包裝紙、粗毛巾、手工拋光機、真空吸盤等等,這樣既能避免不銹鋼遭遇人為踩踏污染,又能有效地避免地面、叉車鏟齒、托盤、積載圈等各種硬物跟不銹鋼材料及其半成品直接接觸。另外我們還增加人力,對有些加工工藝進行了一系列改進,例如:控制焊縫打磨的寬窄和平整度、對封頭表面的缺陷進行規(guī)整打磨處理等等,這些也都對不銹鋼間接地起到了一定的保護作用。
四、堅持工藝紀律檢查,是打造封頭品質的有效措施
今年以來,公司堅持每月由質保部牽頭,會同質保部干部、相關責任工程師等一起對生產現場進行不定期的工藝紀律檢查。本著實事求是、對公司負責的態(tài)度,檢查組對現場的各種違規(guī)違紀行為進行認真糾正和查處,對所有不合格項目進行分類記錄、照相,并形成書面資料,在宣傳櫥窗內進行張貼曝光,然后分發(fā)到各相關責任部門,明確要求進行限期整改,再由質保部負責逐項確認。對沒有整改或整改不徹底的項目,質保部會負責跟蹤督促,同時對有違規(guī)行為的班組或個人進行必要的經濟處罰,并在宣傳欄中進行張貼公布。
通過日常工藝紀律檢查,既大大增強了現有檢查組人員對生產細節(jié)的了解,有利于發(fā)現和解決問題;也提高了他們發(fā)現和解決問題的能力,彌補了過去脫離實際或紙上談兵的不足;還加強了“威德封頭”產品質量的宣傳力度,糾正了員工在細節(jié)上的不良習慣,使員工的質量意識不斷增強,違規(guī)違紀行為明顯減少,從而使封頭品質越來越有保障。
五、加強員工自主檢查,是制造精品封頭的可靠保證
為了貫徹落實公司質量方針,實現公司“產品100%滿足客戶需求”的質量目標,切實實施“不合格材料不投產,不合格工序不流轉,不合格產品不出廠”的“三不”原則,公司進行系統的“加強自主檢查能力”培訓。公司安排具有豐富經驗的班長、科長、部長擔任老師,就各工序的操作規(guī)范、難點、關鍵點、易出問題點,以及曾經出現不合格品(項)的成因等,分別作了詳細的培訓,并及時通過現場考核、互動交流等途徑鞏固培訓效果。
培訓過程中,一線員工明確了作為一個合格的自主檢查員應具備的能力和素質,增進了他們對各自職責和工作程序的認識,并進一步增強了他們的質量意識。通過培訓,公司逐步做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監(jiān)督,實現了以預防為主的企業(yè)作業(yè)程序,有效地預防和控制了不合格品(項)的發(fā)生。 |