大家好，我是天津代表處的一名銷售內勤，總部同事小朱讓我寫一篇有關自己的優秀員工事跡感想，那今天我就來簡單談一下自己這幾年在公司的成長以及在工作過程中的一些感想，希望能接受大家的指導和指正。在公司工作5年的時間里，我始終保持著勤奮好學，謙虛謹慎的工作態度，以零客戶投訴的工作業績完成了各項任務，感謝能得了單位領導和同事對我工作的認可。 
一、勤奮好學，刻苦鉆研業務
學習是成長進步的階梯，尤其是面對飛速發展變化的今天，各行各業都需要學習新知識，來提高自己發展自己。為了能夠更好的完成好工作，我在工作中不斷梳理積累崗位有關知識的同時，經常利用業余時間學習公司的技術手冊、容規等有關知識，以此來進一步的提高自己的工作能力。此外，在工作過程中，勤于思考勤于總結。工作中，始終會出現新情況新問題，針對這些不同的情況，我會結合各項工作的輕重緩急，按層次一步步的往前推進，而不是采用眉毛胡子一把抓，做了這件，不管那件的套路。正是這種憑借這種勤奮好學，刻苦鉆研業務的釘子精神，才使得我的工作效率越來越高。
二、克服困難，胸懷集體意識
生活之中，每個人都有自己的“麻煩事”，如何處理家庭和工作的關系是我們必須面對的課題。有的時候，為了能夠處理好手頭上的工作，我不得不加班繼續工作的時候，我會為讓我的鄰居幫忙把我孩子接回家，然后自己下班再去接。而有的時候，周末休息，為了工作進度，我又不得不加班的時候，就想出了把孩子帶去跟她一起去加班，當孩子在單位的角落里玩得無聊想回家，可是卻不能帶她回去，因為還有很多工作沒有完成，只好安慰孩子一會就好了，你再玩一會就好……正是這種克服困難，一心一意為了工作的實干精神，不拖沓，不應付，才確保了自身在工作中的質量和效率。
三、嚴謹細致，確保工作無誤
“天下大事，必作于細”。我個人的工作準則是工作出不得半點馬虎和大意，如果今天出現了一點小的差錯，那么今后將會花費更大的力氣去干好這項工作，而且還可能會造成損失。為此，我在對待每一項工作過程中，始終保持著嚴謹細致工作作風，無論是詢價、做合同、技術協議還是公司要求的各種表格，都會耐心細致的去核對確認，或為追求零差錯而反復比對數據，或為追求優質服務而與客戶多次進行溝通。當一個人工作越細致，對工作投入的心血越多，那么她的工作質量就越高，幾年下來，我正是憑借這種細致的工作，才有了零客戶投訴的成績。
“道雖通不行不至，事雖小不為不成”。干好一項工作沒有捷徑可走，靠的就是腳踏實地，勤于思考，以扎實嚴謹的工作作風來完成好每一項工作，不拖沓，不應付，能吃苦，講方法。
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